Une nouvelle résidente :
"Ce qu'il y a de bien ici, c'est qu'on se sent enveloppé".
Nous lui demandons pourquoi et elle répond :
"Cette nuit, je suis tombée dans ma chambre et il y a quelqu'un de très gentil (la veilleuse) qui m'a relevée. Et alors, figurez-vous que ce matin, celle qui m'a apporté mon petit-déjeuner m'a dit "alors, vous êtes tombée cette nuit ?". Je trouve qu'ils sont bien ici, ils savent tout sur nous". Plus tard, nous discutons avec une des infirmières qui nous dit en parlant de cette dame :
"Madame X est sur la voie de la dépendance".
